Servizio per Passeggeri Disabili Aeroporto di Monaco

Per i passeggeri disabili, volare è il modo più veloce e più sicuro di viaggiare in tutta comodità verso mete lontane.
Per assicurarsi che il suo viaggio inizi senza intoppi, Aeroporto Monaco di Baviera ha sviluppato strutture e servizi per rendere l'aeroporto più comodo e sicuro per i portatori di handicap.

Preparazione al viaggio
E’ indispensabile, quando prenotate il viaggio, informare la propria compagnia aerea o la vostra agenzia di viaggi della Vostra disabilità.
In questo modo i vostri bisogni e desideri (es. speciale alimentari, ecc), possono essere presi in considerazione dalla compagnia aerea che viene informata in tempo. In caso di patologie o disabilità particolarmente gravi, necessità di utilizzare medicinali o apparecchiature mediche a bordo, si consiglia di contattare preventivamente la Compagnia, in quanto potrebbe essere necessario ricevere un’ autorizzazione dal medico.Si prega di contattare la propria compagnia aerea o agenzia viaggi il giorno prima della partenza per garantire che tutte le richieste effettuate al momento della prenotazione saranno effettivamente svolte. E’ gentilmente richiesto che Vi presentiate in aeroporto almeno 90 minuti prima della partenza per i voli nazionali, e almeno due ore prima nella partenza per i voli internazionali.

Ai Terminal
Nel Terminal 1 e 2, tutti gli ascensori e i percorsi sono attrezzati per i passeggeri disabili, in modo da consentire a loro di raggiungere tutte le aeree aeroportuali in autonomia. Tutte le strutture speciali sono segnalate dal simbolo internazionale “sedia a rotelle”. Troverete anche sportelli informativi in tutti i settori dove il personale sarà felice di poterVi aiutare.

AreaCheck-In
Al check-in, il personale della compagnia aerea vi fornirà qualsiasi tipo di assistenza fino al momento dell’imbarco. Per lo spostamento dalla zona Check-in fino a bordo dell’aeromobile il passeggero avrà a disposizione una sedia a rotelle dell’aeroporto e un accompagnatore
Le tipologie di servizio possono essere 3.
- accompagnamento fino alla base della scaletta dell’aeromobile
- accompagnamento fino sopra la scaletta dell’aeromobile
- accompagnamento fino al posto a sedere Lufthansa ha istituito una speciale check-in per i viaggiatori disabili.
Il passeggero ha la possibilità di trasportare la propria sedia a rotelle nella stiva dell’aeromobile
Il desk n.455 nella zona del Terminal 2 (Livello 04), è stato progettato per permettere ai passeggeri su sedia a rotelle un approccio dal lato. Altri servizi potranno essere predisposti su richiesta e salvo disponibilità.

Sedie a rotelle
L'aeroporto ha sedie a rotelle disponibili per l'uso gratuito vicino a tutti i banchi informazioni nelle aree di partenza, e in particolare il servizio di sale nel Terminal 2.

Pacemaker
Nel caso dei portatori di pacemaker il controllo della persona prima della partenza può avvenire, se lo desiderano, senza l’impiego di detector; si prega di rivolgersi al personale
addetto.